Veb saytın istifadə qabiliyyəti testinin necə aparılmasına dair Semalt tövsiyələri
Veb saytın faydalı və istifadəçi dostu olduğunu nə vaxt deyə bilərsiniz? Bir istifadəçi veb saytınıza daxil olarsa, orada təqdim olunan məzmunun onun sorğusuna uyğun olub olmadığını tez bir zamanda yoxlaya bilər.
Veb saytın necə görünməsi, ayrı-ayrı elementlərin necə düzüldüyü, veb-saytın rənglərinin necə seçildiyi, həmçinin texniki parametrlər, məs. məzmunun yüklənmə sürəti - hamısı veb-saytın yararlılığını müəyyən edir. Bundan əlavə, veb-saytın istifadəsi onlayn biznesin fəaliyyətində mühüm amildir. Buna görə də, veb saytınızın yararlılığını sınamağa və nəyin işlədiyini və nəyin təkmilləşdirilməsi lazım olduğunu öyrənməyə qərar verməyə dəyər.
Veb saytın istifadəyə yararlılığını necə yoxlamaq olar?
Veb saytın istifadəyə yararlılığını yoxlayarkən, ilk növbədə istifadəçinin qayğısına qalmağı unutmamalıyıq. Veb saytınızdan istifadə etməkdən ən böyük həzz alan istifadəçidir.
Buna görə də, funksional, sadə və istifadəsi asan bir menyuya sahib olmaq yaxşıdır, bunun sayəsində ona lazım olan məlumatları tapmaq daha asan olacaq. Veb saytın aydın tərtibatı ona veb-saytda öz yolunu tapmağa imkan verəcək, xüsusən də istifadəçilər adətən saytı skan edir və gözlərini cəlb edənlərə daha çox diqqət yetirir.
Unutmayın ki, veb-saytın görünüşü yalnız aydın tərtibat və zərif dizayn deyil. Söhbət həm də reklamların vebsaytdan istifadəyə mane olmaması və diqqəti müvafiq məzmundan yayındırmaması üçün yer planlaşdırmaqdan gedir. Həm də çətin skriptlərdən və lazımsız animasiyalardan qurtulmağa dəyər.
Veb saytın istifadə qabiliyyətinin sınağı - hansı imkanlar var?

1. Ekspert təhlili
Veb saytınızın yararlılığını yoxlamaq istəyirsinizsə, istifadə edə biləcəyiniz bir üsul axtarmaqdır mütəxəssislərdən kömək. Bir çox şirkətlərdə veb-analitikadan məsul olan ayrı-ayrı departamentlər var.
Başqa bir seçimdir SEO agentliyinə müraciət etmək bu, çox yaxşı bilir ki, istifadə qabiliyyəti testi və veb analitikası olmadan yerləşdirmə işləmir. Mütəxəssislər tərəfindən aparılan təhlil veb-saytın xarici görünüşünün (onun dizaynının) istifadəçiyə uyğun olub-olmadığını, informasiya arxitekturasının necə qurulduğunu, səhifənin tərtibatı və naviqasiyasının necə olduğunu, veb-saytın funksional olub-olmadığını müəyyən etməyə imkan verəcək. UX auditi ekspertlərin təcrübəsinə əsaslanaraq həyata keçirilir.
Ekspert təhlili veb saytınızın istifadəsinə mane olan əsas səhvləri və problemləri müəyyən edəcək. Mütəxəssislərin vəzifəsi həm də müxtəlif həlləri sınaqdan keçirməkdir. Audit apararkən əsas veb-saytın faydalılığı ilə bağlı müəyyən fərziyyələrin formalaşdırılmasıdır. Fərziyyələr Google Analytics-dən əldə edilən statistik məlumatlara əsaslanır və həmçinin ekspertlərin təcrübəsinə əsaslanır. Növbəti addım hipotezləri yoxlamaqdır Xüsusi SEO İdarə Paneli kimi müxtəlif vasitələrdən istifadə etməklə, məs. A/B testlərinin tətbiqi. Veb saytın bu cür qiymətləndirilməsi dəyişdirilməsi və ya təkmilləşdirilməsi lazım olan elementləri müəyyən etməyə imkan verir. Faktiki olaraq, Xüsusi SEO İdarə Paneli sadə və sadə veb-sayt audit vasitəsidir. O, yükləmə sürəti, HTML xətaları və kliklənmə dərinliyi kimi saytınızın SEO haqqında məlumat verir. Bu yolla siz hərəkətə keçə bilən fikirlər əldə etmək üçün məlumatı dərinləşdirə bilərsiniz.

Bir çox istifadəçi deyir ki, Xüsusi SEO İdarə Paneli texniki SEO xüsusiyyətlərinin tam çeşidinə malik Google Axtarış Konsolunun təkmil versiyasıdır. Əgər siz böyük bir saytı və ya bir çox səhifə növləri olan e-ticarət saytını idarə edirsinizsə, bu alət sizin üçün ən yaxşı seçim ola bilər.
Xüsusi SEO İdarə Paneli Google-un saytınızın məzmununa daxil ola bilməsini təmin etmək üçün saytınızın baxılmamış sahələrini görməyə imkan verir.
Ekspertlər həmçinin evristik qiymətləndirmə əsasında vebsaytı sınaqdan keçirə bilərlər. Bu yanaşma sayəsində onlar digərləri ilə yanaşı, istifadəçinin verilən səhifədə hansı dəyişikliklərin göründüyünü və bildirişləri alıb-almadığını və vebsaytdakı bütün məlumatları necə başa düşdüyünü yoxlayır.
Bu yanaşmada evristik prinsiplərdən biri də istifadəçinin azadlığını təmin etməkdir. Bu o deməkdir ki, istifadəçi veb-saytda hərəkət etmək və hərəkət etmək azadlığına malikdir. Təhlil edilməli başqa bir şey səhifənin ardıcıllığıdır. Fəaliyyətə çağırış düymələri bütün saytda eynidirmi, onlar hansı formadadır və harada yerləşdirilir? Evristik qiymətləndirmə sayəsində ekspertlər vebsaytın bir çox elementlərini təhlil edib yoxlaya bilirlər və bu hərəkətlərin nəticəsi istifadəçiyə uyğunlaşdırılmış səhifə olacaq :)
2. Bençmarkinq auditi
Bazardakı uğurlu rəqabətlə müqayisə müəyyən bir sənayenin fəaliyyəti haqqında maraqlı məlumatlar verə bilər. Yüksək hədəflərə çatmaq və artıq sübut edilmiş həllərdən istifadə etmək yaxşıdır, ona görə də müəyyən bir sənayedə nümunə kimi tanınan veb saytlarla müqayisə vacibdir. Belə bir audit zamanı rəqiblərimizin veb-saytlarının yığcamlığına, funksionallığına və görünüşünə diqqət yetirməyə dəyər. Gəlin başqalarının təcrübəsindən öyrənməkdən qorxmayaq, həm də öz həll yollarımızı təqdim etməyə çalışaq.
3. İstifadəçi davranışı
İstifadəçilər olmasa, saytımızın yararlılığı haqqında bizə dəyərli məlumatları kim verəcək!? Onların sayt ətrafında necə hərəkət etdiyini və hansı elementlərin diqqətini çəkdiyini görmək veb saytınızı təkmilləşdirməyə kömək edəcək. İstifadəçi davranışı fokus qrupu seçmək və onların davranışını bu tapşırıq üçün təyin edilmiş moderatorlar tərəfindən və ya göz izləmə avadanlığından istifadə etməklə yoxlanıla bilər. İkinci yol onların davranışlarını uzaqdan izləməkdir.
Moderatorun iştirakı ilə sorğu sorğu edilən qrup tərəfindən yerinə yetirilməli olan konkret tapşırıqların müəyyən edilməsindən ibarətdir. Bununla da respondentlərin onlara tapşırılan tapşırıqları asanlıqla yerinə yetirib-yetirmədiklərini, veb-saytda naviqasiya probleminin olub-olmadığını, ümumiyyətlə vebsaytdan istifadə etməkdə çətinlik çəkib-yaşamadıqlarını müəyyən edə bilərik. Bu cür tədqiqatın başqa bir forması, veb saytımıza baxan istifadəçinin vizual yolunu təhlil etməyə imkan verən və bununla da onun qərar vermə prosesini əks etdirən göz izləmə tədqiqatıdır.
Bu üsul aşağıdakı kimi məlumatları əldə etməyə imkan verir: istifadəçinin görmə qabiliyyətini harada cəmlədiyi, diqqətini nə qədər müddətə və hansı sahələrə cəmlədiyi, hansına isə tamamilə məhəl qoymadığı, ayrı-ayrı elementlərin necə düzülməsi və onların ölçüsü. istifadəçinin diqqətini cəlb etmək. Sonra istilik xəritəsi yaradılır. Belə bir xəritədəki rənglər müxtəlif intensivliyə malikdir və istifadəçinin vebsaytın müəyyən sahələrinə olan marağına uyğundur. Belə bir veb-saytın qiymətləndirilməsi bahalı seçimdir, lakin siz bu cür araşdırmalarda ixtisaslaşmış şirkətləri tapa bilərsiniz.
İstifadəçi davranışının uzaqdan izlənilməsi ilk növbədə veb-saytda siçan hərəkətini izləməyə yönəlib. Belə bir test xüsusi proqramlardan istifadə etməklə həyata keçirilə bilər. Bunun sayəsində siçan hərəkəti qeydə alınacaq ki, bu da bizə istifadəçilərin səhifədə necə hərəkət etdiyini, nəyə klik etdiklərini, hansı sekmeleri açdıqlarını və ya səhifəni necə sürüşdürdüklərini izah edəcək. Saxlanılan trafik həmçinin istifadəçilərin ən çox diqqətini cəlb edən vebsayt yerlərini göstərən sözdə istilik xəritəsi yarada bilər. Bu, ən vacib məlumatları belə sahələrdə yerləşdirməyə kömək edir.
Veb saytın reytinqi vacibdir!

Öz veb-saytınızı yaratmaq, özünüz etməkdən və ya mütəxəssislərə həvalə etməkdən asılı olmayaraq, həmişə vaxt aparır və yaxşı düşünülmüş konsepsiya tələb edir. Bir çox hallarda o da məlum olur ki, saytın dizaynına sərf olunan səylərə və vəsaitə baxmayaraq, o, əsas məqsədini yerinə yetirmir. Bu, sərfəli deyil, heç kim ziyarət etmir və istifadəçilər belə bir sayta vaxt sərf etmək istəmirlər. Bu, istifadənin vacib olduğu yerdir. Buna görə də bu məsələdə mükəmməlliyə can atmağa dəyər!
Veb saytınızın faydalılığına diqqət yetirsəniz, trafikin artmasına da diqqət yetirə bilərsiniz. Veb saytdakı trafik onun Google üçün işləməsi ilə bağlı vacib məlumatdır və sonradan axtarış nəticələrində vebsaytın mövqeyinə çevrilir. Unutmayın ki, səhifə intuitiv olmalıdır ki, istifadəçi onun nə haqqında olduğunu bilsin və bir neçə saniyədən sonra onu tərk etməsin. Siz sıçrayış nisbətinin artmasını istəmirsiniz və təəssüf ki, ən qiymətli məzmun belə istifadəçini səhifədə saxlamayacaq, əgər naviqasiya onu yorursa.
Yaxşı aparılan istifadə testi bir çox dəyərli məlumat verəcək, lakin ən əsası veb saytınızın fəaliyyətinə çevriləcəkdir. Axı biz sayta gələn istifadəçidən istər alış-veriş, istər məqalə oxumaq, istərsə də sorğu göndərməklə müəyyən hərəkətlər gözləyirik. Vebsaytın qiymətləndirilməsi bizə verilən fəaliyyətə çağırışın harada yerləşdirilməsi, subtitrlərin hansı ölçüdə olması və s. öyrənməyə imkan verəcək. Nəticədə həm istifadəçi, həm də sayt sahibi razı qalacaq :)